【日本の仕事】インド人とドイツ人が感じた良い点・悪い点【日本の仕事】インド人とドイツ人が感じた良い点・悪い点

日本の大学に通っているインド人（20代の男性）と、以前日本に住んでいたことがあって、今回は旅行で訪れたドイツ人のBさん（30代男性で会社員）と話をしたので、今回は彼らから聞いた話をシェアしようと思う。
テーマは「日本の仕事」。
ここでは仮名として、インド人を「ダルシム」、ドイツ人を「シュトロハイム」と呼ぶことにする。

ーーダルシム君はいまコンビニのバイトをしているんだっけ。
仕事はどんな感じ？

インド人「とても効率的に仕事をするなと感心します。コンビニの仕事内容はたくさんあって、忙しさも時間によってまったく違います。その時々で仕事の優先順位が変わって、時間を無駄なく使っていますね。お客さんが集中する時間帯は、素早く仕事をしないといけないから、いろいろな物の置き場や従業員の動線もよく考えられています。だから、全体的に無駄なく仕事をしているな、という印象があるんです。インドの商店はのんびりしていて、雰囲気はまったく違いますね。」

ーーまぁ、コンビニが増えすぎて、無駄な店舗が淘汰されることはよくあるけどね。
関係ないけど、サラリーマン川柳で「コストダウン　さけぶあんたが　コスト高」ってのがあったっけ。

インド人「それに、日本人はアイディアが豊かです！　季節に応じた商品や新しいスイーツがつぎつぎ出てきますし、いろいろなキャンペーンをして、お客さんを飽きさせない工夫をしています。こういう発想はインド人に欠けていると思います。気になる新商品があったら、自分で試して、日本人の友人にそのレビューを伝えると喜んでくれます。日本の社会は全体的に、細かいところまで配慮されていますね。マイナスポイントを挙げるなら、いつもまじめに仕事をしていて、余裕がないところかな。もっとリラックスできるといいんですけど。」

ーーなるほど。
と、ダルシム君は言っているけど、シュトロハイム君はどう思う？

ドイツ人「配慮が行き届いているという点は賛成。それについてはドイツよりスゴイと思う。でも、仕事が効率的というのはどうかな。友人のドイツ人が日本の会社で働いているけど、彼は、日本人のやり方は効率が悪いとよく言う。時間をかけた割に、仕事はあまり進んでいない。でも、日本人は長時間労働をあまり気にしていなくて、『長く働くほどいい。早く帰るのは気が引ける』といった考え方が強い。仕事に関してはドイツ人の方が効率的で、早く終わらせてさっさと帰る。ま、これは友人の意見だけど、私もそんなイメージを持っている。」

ーードイツ語にあるか分からないけど、日本語には「やってる感」って言葉があってね。

インド人「そう言われてみると、非効率な部分もありますね。就職活動で、いまだに手書きの履歴書が必要なこともあると聞きました。コンビニにファックスがあったこともビックリですね。昔はインドにもあったという話は聞いたことがありますけど。」

ーー実在するんだよ、この神秘の島国には。

インド人「ファックスを使って、仕事のやり取りをするのは効率的とは思えないですね。日本には高度な技術力があるのに、なんでファックスを使っているんだろ？」

ーーそこは日本でも問題になっている。コロナ禍の時に「文字がつぶれて読めない！」といった問題が多発して、「脱ファックス」については日本でも鋭意検討中だよ。
あと３年もしたら、IT化に移行するための本格的な検討に入ると思うんだ…。

「日本の仕事」と言っても、業種や立場によって内容はまったく違う。
コンビニでは仕事に追われて、たぶん「やってる感」をかもし出す余裕なんてない。
今回のインド人とドイツ人の考えとしては、全体的に日本人はもっと自分の時間を大事にして、リラックスして仕事をしてもいい、という点は共通していた。